Wann wird ein Artikel mit der Markierung "ab Hersteller lieferbar" an mich geliefert?:
Lieferungen aus Japan erreichen uns normalerweise alle 3-4 Wochen. Je nach Zeitpunkt, zu dem Ihre Bestellung bei uns eingeht, ist das also die maximale Wartezeit auf einen Artikel, der in Japan lieferbar ist.
Bei englischen Modellen von Hornby und Dapol ist in etwa mit der gleichen Lieferzeit zu rechnen, da die Lieferanten vor dem Versenden der Ware an uns erst ein wenig "sammeln".

Von wo werden die bestellten Artikel an mich versendet?:
Alle Lieferungen erfolgen ab unserem Lager in Kamen. Es findet also keine Lieferung aus dem Ausland, die Folgekosten nach sich ziehen kann, statt.

Muß ich als Kunde in Deutschland oder der EU auf eine Lieferung noch Zoll und Einfuhrumsatzsteuer zahlen?: 
Nein. Da alle Lieferungen aus Deutschland verschickt werden, fallen Kosten, die bei einer Bestellung über Internet-Auktionshäuser oder Versender aus dem Ausland enstehen, bei uns nicht mehr an. Die hier möglichen Kosten von in Höhe von bis zu 24% des Einkaufs- und Versandpreises der Ware, die durch Zoll und Einfuhrsteuer entstehen, sind in unseren Preisen bereits enthalten.

Muß ich mich im Falle von Problemen mit dem Produkt direkt mit dem ausländischen Hersteller in Verbindung setzen?:
Nein. Alle Garantie- sowie Servicefälle werden für Sie problemlos über uns erledigt. Zusätzlich tragen wir auch Sorge für die durch die Einfuhr ausländischer Elektronikprodukte entstehenden Kosten zum Thema "Elektroschrottentsorgung".